2021年12月29日一大早，银川市西夏区文萃小区的李生录步行5分钟，到新百宁阳广场的批阅服务“快易点”，不到10分钟，就申领到了预备开业的文具店营业执照。“的确没想到，从请求到收取证照这么简略、快捷。”李生录快乐地说。怎么打通政务服务“最终一公里”？近年来，我区不断变革立异，继续推动政务服务才能下沉，加速完善园区政务服务体系，逐渐提高社会化服务才能，让大众最常办的事可以就近查、就近办。
李生录处理营业执照的“快易点”，主要向市场主体供给各类工商营业执照及食物运营许可证代理服务。“‘快易点’建成以来为新百宁阳广场以及周边新百商圈、怀远夜市等3000多家商户供给营业执照处理事务，得到了广阔商户的好评。”西夏区批阅服务办理局负责人告知记者。
如果说自助终端让年轻人更便利，那么“代理”则让更多人享实惠。在西夏区镇北堡镇，三级“跑长制”代理服务让乡民们竖起了大拇指。“跑长制”便是代理、帮办，守时办结村级受理的政务服务事项，并梳理出12项上门服务事项，为有需求的大众供给上门服务。“手机咱们不会用。村干部一喊就来，帮咱们办养老保险，太感谢了！”乡民张玉梅说。“跑长制”推广以来，已为白叟、残疾人等集体供给社会保险待遇资历认证、医保、养老保险缴费等服务2000余人次。中卫市沙坡头区安康村将便民服务代理点进行了标准化规范化便民化改造。大众既可以到改造后的代理点，处理妇联、民政等7个体系民生事项48项，也能经过数字村庄小程序完成贫穷证明、低保请求等民生事项在线请求，还可以一个电话请网格员上门服务。“咱们经过‘窗口办、线上办、上门办’，根本完成了大众少跑腿，甚至不跑腿的方针。”代理点负责人表明。
据介绍，现在我区243个城镇（大街）悉数树立了民生服务中心，98.6%的行政村（社区）树立了民生服务代理点；依托一体化政务服务渠道，全区120多个事项可在城镇（大街）处理，48个事项可不出村（社区）处理，12个事项可“零资料”处理。一起，在全区23个工业园区悉数树立企业服务站，根本完成“企业的事园区办、园区的事园内办”。（记者 周一青 杨杰）
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