最近很多粉丝在后台私信咨询机器售后问题，今天就跟着售后小哥的脚步看下我们的售后服务。这是客户投放在工厂的饮料自动售货机，目前这台机器的制冷功能出现了问题， 售后小哥在检测问题来源哦，排查线路后没找到问题所在，直接更换压缩机，就是这么简单粗暴，哈哈， ok， 机器开始正常运作，任务完成了，我们的机器有一年质保，终身售后，只要客户反馈机器故障，我们都会在第一时间上门解决， 确保客户能够及时回到正常状态运营，不耽误赚米时间。如果你有自动售货机的需求，欢迎联系我们。
上期有客户私信说，想知道卖水的货到能不能换成卖泡面的货到？当然可以，其实很简单，向后轻推，将挡板去掉，拔下电机插头，随后将售水货到去掉， 安装双驱泡面或到后连接电源插头，将托盘推入售货机，就可以售卖泡面了。设备启动后，泡面完美出货。关注我，了解更多售货机小常识！
上期有客户私信说，不知道货到弹簧怎么换，其实很简单，将托盘拉出后，将弹簧逆时针旋转，从卡盘缺口处拿出，随后用卡盘卡住新弹簧，上下顺时针旋转即可。 最后将托盘推回售货机后，轻拉弹簧旋转后就能调整弹簧角度，角度调整好就可以摆放商品了。关注我，了解更多售货机小常识！
上期有客户私信问售货机出货异常是什么原因，是因为弹簧角度调整的不对，只需轻压弹簧旋转到正确的角度就能解决出货异常的问题了。将商品摆入货到就可以正常售卖了， 设备启动后，商品完美出货。 关注我，了解更多售货机小常识！
你们有没有在这种自动售货机购买过饮料？从你投币到零食掉出来，它内部都发生了些什么？这期视频咱们进入机器内部，看看你的硬币是如何交换到饮料的。 当你的硬币进入机器内部那一刻，他会顺着窄小的坡道一路向前滚。首先他来到的第一道关卡叫做光感检测器。当硬币从中间穿过石灰阻挡光线 传感器，通过计算硬币阻挡光线的时长，即能判断硬币直径的大小。比如一元硬币阻挡光线的时间肯定会比五毛硬币长。 接下来是第二道关卡，叫电磁检测器。当硬币从电磁线圈中间通过时，不同金属切割的磁场电流的大小是不同的，后方电路根据电磁线内圈电流的变化即可判断硬币所含金属的成分。如检测发现硬币金属成分不对，会 被视为假币丢入退币口。经两道关卡识别，通过后的硬币会根据面值的大小被引导至相应的硬币槽内整齐叠好。若需要找您零钱，硬币槽就会从它下方释放硬币，为降低错误，它每次都只释放一个。 所以你听到的找铃声音是咚咚的一下接一下响，而不是哗啦啦的响。那饮料又是如何调出来的呢？原来每一层货架的货道上都有一条弹簧，弹簧后面连接的微型马达，当你按了对应货道的数字按钮后， 按键下的电脑版会发指令给相对应的货道上的马达，然后马达驱动旋转弹簧。当商品从货道调出后，还要经过最后一道关卡红外线检测器。当商品掉落经过红外线感应网时，会遮挡红外线，这时检测器就能检 测到有商品掉落。如果红外线没有被遮挡，就表示商品没有掉落。电脑版会再次命令相对应的马达旋转，直到红外线感应到有商品掉落为止，才算交易成功。
新手摆放无人自动售货机有什么必须要格外注意的吗？这期视频给大家讲一下售货机选品、售后服务还有是不是办理营业执照。话不多说，首先，选择比较适合的产品， 自动售卖机出售的物品跟地点和群体相关，你可以依据群体来选择产品。 其次，搞好售后服务。尽管如今的自动售卖机技术性早已成熟了，但它终究是一个设备，是设备就会有出问题的几率。因此，大家必须搞好售后服务， 可以在鸡身上粘贴一个联系方式，顾客联络到你，你第一时间解决，该补货就补货，该退款就退款，能增加顾客的回头率。第三，有关自动售货机是不是需要？ 尽管如今很少有人去查这事儿，但还是建议办一个个人企业营业执照这类的证件在工商管理局就可以办理。好了，这期视频到这里，大家有想要了解的问题，评论区留言哦！
很多朋友问我担心自动售货机的售后和质保，想必这也是大家比较关心的问题，今天我就来为大家介绍一下。首先，我们的机器是两年质保，终身提供维修。其次， 为了给大家提供专业和快捷的优质服务，智构科技设立了快速的售后服务体系，基本上每个省市县都设立的有售后网点， 在您购买机器后，我们的售后服务部具有经验比较丰富的修东西的人随时为您提供点对点服务，能够在客户有需要的时候 尽快提供技术上的支持和维修服务，小问题电话解决，大问题就会安排售后网点师傅提供上门服务，确保每一位客户买的放心，用的安心。
大家好，我是自动售货机厂家售后服务人员，很多客户收到设备后不知道如何安装开机等，那接下来我教大家如何对设备做一个安装。一、物流送货时，首先检查设备外观是否有损伤，数量是否和发货时匹配，若是有意义拒收或者异常签收， 并第一时间通知发货方或者是厂家。机器拆包后，设备的钥匙一般在机器的背面和电源线绑在一起，检查机器内部结构和板筋是否有变形和机器运输途中造成的脱落情况，线术部分是否有断线，接触不良的问题。找到电源线和富贵连接线， 将主机和富贵的连接线对接好，切记所有线路和主机对接好后才可通电测试，若是线路对接有误，需要断电后再进行重新对接，不可在通电状态下对设备做线路拔插等工作。设备是自带自己流量，为越来越好的运行设备接触信号，将设备内部的天线外置后， 再进行设备的整机调试。充电后，我们把门打开，找到后台按钮，按一下后台按钮，看屏幕，点检测更新点开始测试。 整机测试，我们点击区间互道检测，把一改成对应的编码号，五十三， 输入五十三点开始检测， 打开富贵门，找到对应的富贵编号，比如说我们打开六十一号，把一改成六十一点开始测试。 我们富贵的编号超过一百以上，我们大家可以点击二号货柜一百零一，一百零一，也就是二号货柜的一，一百零二也就是二号货柜的二，以此类推，确保货到时正常运作。测试好后，再对设备做货品摆， 为了方便我们摆货，我们先将摘带进去， 根据货到的大小，我们最终选择相对应的产品规格，放置产品的同时不要放在中间位置，以免卡破。感谢对本公司产品的支持，若有其他疑问，可以每时每刻联系售后人员，祝您生意兴隆，开业长虹！
自动售货机出货故障怎么样才能解决？首先检查设备的各个线路连接处是不是正常，然后查看出货口两侧的红外检测模块有无被杂物遮挡。 使用商品在出货口来回测试，若无法正常运行，能联系技术人员解决售后维修。另外，商家能在机身上面张贴联系方式，以免消费者因联系不到商家而对自动售货机拳打脚踢， 从而造成资金损失。关注我，带您了解自动售货机的方方面面，记得关注再走哦！
首先登录后台，进入首页界面，右下角点开我的 点客服信息，输入你要换掉的手机号码，点确认即可。
要的调整呢？是这样子，这样子是对不上的嘛？这里也会对不上，就不太好商品。那调湿的话呢？也是这样子扯， 这样子就可以了，或者是这里还有一点点不足的话，也可以往这边扯一下， 听到弹的，同样的听到弹的一声就可以了，这样就可以放了，这里是配得上的。
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自助售货机卡货了怎么办？#无人售货机 #自助售货机 #贩卖机 #售货机厂家 #售货机 #贩卖机卡住了 @DOU+小助手
很多售货机的运营商在运营售货机的时候经常会面对一个问题，那就是售货机卡货，其实卡货呢大致上可以分为几点，第一点是这个弹簧的调节，一定要让他的弹簧的最末端这个方面冲在下面或者冲在右侧，这样的话在饮料出货的时候不容易卡货。第二点是我们的零食 一定要向后倾斜，如果临时向前倾斜的话，他会在玻璃和货道之间卡住，不会掉货。那并还有第三点就是弹簧的角度， 转的时候没有转满三百六十度，假如慢慢的出现这种情况，一定要和售货机的售后联系，及时调节这个电机或者更换电机。有想了解更多售货机知识的老铁欢迎私信留言。
自动收货机在显示屏上面怎么调整温度？显示屏的左上角就是设备编号，连续点击设备编号， 输入本机的密码， 是六位数的密码，点击确认，点开参数设置。主柜啊，咱看一下主柜温控，现在是一个常温， 点击一下点成制冷，温度在五度到二十度之间，随便什么时间都能调整，比如我想调十度，点击确认 就可以了。现在呢，现现在这个机器里面他就是一个制冷，就是打开的一个状态灯带，咱机器里面的话都配有二十四伏的 led 灯带， 现在是常亮的状态，如果咱选择常闭，点击确认 好 led 灯带已关闭，打开点常亮点确认已打开 制冷，若需要关掉还是一样的操作，直接点常温，点击确认 好，这样就已经关闭了。设置完之后点返回，点返回点确认，返回到正常界面就可以直接售卖。
我满心欢喜的点了一个这个圆博园的冰淇淋哎，但是我觉得我这个好像不太对。裤子呀，这个我感觉好像哎，人家是这个造型的，我怎么这个样子啊，马上开开来看。我的妈呀，我这个全部抖到一起了，这肯定不是这个原版的，这个变形了。我不管， 我要售后你们看。哎，你好师傅，我在园博园买了一个你们这个文创的这个冰淇淋，他说这个化了。那我那我这边后台给你退下款。好，谢谢啊。好，再见。 哎，服务态度还是可以的哦，虽然我买的这个有点变形，但也能吃啊，我们等个十九块钱再买一个。
一、全景玻璃门补货时使用专用毛巾或失眠布清理灰尘，如遇到一些顽固污渍，需使用洗涤剂清理。 二、货到，根据货到摆放合适的商品，且不可硬塞进去，否则易引起货到损坏。三、机器部件检查机器部件有无异常，是否有损坏、损失等情况，检查机器设备网络是否通畅，显示屏是否灵敏等。四、制冷系统， 检查进出风口是否有异物遮挡，检查开关是不是跳闸，在工作中如果不制冷，需及时保修。五、取货口与客户最频繁接触的就是取货口了，保持日常清洁会让客户拥有良好的购物体验。
上期视频有带大家探索到自动收获机的常规使用的寿命，这期视频教大家怎么样更好的去维护自动收获机。第一，摆放在室外的自动收获机可以配备雨棚或放置门店屋檐下，减少风吹日晒对自动收获机的损害。 第二，补充货物时要及时清洗整理机器，比如自动售货机的箱体或倒取货口。第三，最好还是不要频繁的移动机器。第四，不要把机器放到电压不稳定的地区。以上就是自动售货机的维护攻略，关注我，下期带你了解自动售货机的售后服务。
