在富士康深圳龙华园区的休息间隙,员工们如今可以走近一台台智能柜,随手选取饮料零食,无需扫码即完成支付——这样的“即时满足”正成为园区日常。
12月9日,元气森林智能柜与富士康科技集团在这里共同启动智慧零售贩卖机项目,标志着双方首次达成深度合作。作为智慧零售服务商,元气森林将为该园区提供定制化解决方案,落地多台智能零售柜,覆盖生活、购物、休闲、娱乐等多元场景,以科学技术创新优化服务生态,让员工生活质量悄然升级。
当前,中国即时零售市场进入快速发展阶段,2024年至2029年年均复合增长率预计达10%,市场规模有望突破3.8万亿元。随着消费者耐心阈值降低,“即时满足”成为显著趋势。基于对客户的真实需求的深入洞察,元气森林智能柜业务已实现全国15个城市、超20,000台终端的规模化部署,深度覆盖企业、校园、医院、地铁等高流量场景。
富士康科技集团作为全球电子制造服务领军企业,对合作伙伴的服务能力及质量提出极高的要求。在历经对元气森林独有的配送体系、运营管理、商品、质量等多维度严格考察评估后,最终选择与元气森林携手。据悉,本次合作方案,将以即时便捷、品类多元、智能高效为核心特色,在满足园区管理需求、提升服务质量及安全保证外,不断的提高园区员工的幸福感和满意度。
技术体验层面,元气森林智能柜搭载先进的AI识别技术,实现“即拿即走、无感支付”的流畅购物流程,提升员工购物便利性。商品布局层面,元气森林做全面优化与升级,保障基础品类和畅销饮品供应的同时引入多款元气森林新品饮料及更丰富的食品类、生活类等多元商品,旨在满足员工随时随地补充能量、放松、生活日常等差异化消费需求,切实解决园区内“最后1米”的购物难题。
本次合作,富士康科技集团在选品精细度、服务人性化等方面提出了明确的高标准要求,既体现了其对员工关怀的重视,也印证了元气森林在智慧零售领域完整的配套服务能力与成熟的供应链体系实力。双方将以此次进驻为起点,持续探索智慧零售与大型园区场景的深层次地融合,共同推进科技服务生活的创新实践。
随着智能柜的落地,科技与人文的融合在园区里变得触手可及。富士康将“爱心、信心、决心”的集团愿景注入员工日常,元气森林则凭借“用好产品爱这样一个世界”的理念,通过全链路定制化服务,把关怀融入每一次便捷的购物体验中。业内认为,双方此次合作不仅为智慧零售与大型园区场景的深层次地融合探路,更让科技服务生活的创新实践,在细微处生根发芽。
为期两天的“欢乐购物嘉年华”活动,则将这份理念转化为欢声笑语。互动游戏、品牌折扣、买一送一福利……员工们在体验中感受智能零售的温度。从这里开始,关于便利、关怀与创新的故事,正被写入园区每一天的日常。
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