景点之间有来往络绎的免费摆渡车，景区邻近有直饮水点，休闲椅上安装了保暖坐垫……11月21日，山西游客崔晓静完毕了一场轻松愉悦的正定之旅，一路丝滑的游览体会让她直呼：“服务很交心，诚心感觉舒适安闲。”
城市游览有热度，公共服务有温度。服务的质量是游览业的中心竞争力，更是城市形象的生动手刺。
“十四五”期间，我省集中力量处理游览公共服务范畴的短板弱项，加强游览交通基础设备建造，推动游览惠民便民设备建造改造，继续提高游览公共服务水平，着力打造“近悦远来，主客同享”的美好日子新空间。
本年10月，来自北京的杨毅一家驾车穿行承德国家一号景色大路，沿线层林尽染。他们一路自在奔驰，博览塞外风光，定格精彩瞬间，紧绷多日的作业焦虑被治好了。
着力推动交旅交融开展，我省加速构建环京津游览景色道体系，继续建造提高沿张承坝上、长城、太行山、大运河、渤海等游览景色道，逐步齐备沿线观景、歇息、加油、修理等配套服务设备，打造高质量游览交通廊道，让游客旅途不再单调，也让“诗和远方”不再悠远。
到“十四五”末，全省共建成游览景色道6040公里，要点打造了张家口草原天路、承德国家一号景色大路、邯郸太行山游览景色道、沧州大运河沿线生态廊道、长城山海关景色道等一批配套服务好、路途景色美、文明特征明显的精品游览景色道。张家口草原天路、承德国家一号景色大路、邢台“梨想之路”梨工业参观路当选国家交通运输与游览交融开展演示事例。
当公路成了活动的景色线，高速服务区也不再是仓促歇脚的驿站，变为可游可购可打卡的文旅目的地。
驱车行进在京张高速公路上，官厅水库国家湿地公园旁，一个犹如巨轮的修建吸引着人们的目光。这儿便是完结改扩建的官厅服务区。
服务区不只有“山水之间，驿站变迁”文明走廊、造型古拙的观景亭，还有儿童游乐园、葡萄酒品鉴空间等。过往游客能够在时刻短停步间赏官厅美景、品官厅美食、享官厅风情，感触一方水土的人文见识。
活跃拓宽高速公路服务区文明和游览公共服务功用，现在，我省共有64个服务区增设了游览服务功用。全国首个长城文明主题服务区——京哈高速山海关服务区正式敞开运营，京张高速官厅服务区成功创立AAA级游览景区……许多服务区完成精彩蝶变，从功用单一的过路站，晋级为文明会客厅、游览新景点，车窗外的景色带给了游客更多的等待与神往。
一路景色一路歌。日益完善的“快进慢游”游览交通网络，极大的提高了游览便当度。
一幢幢林间板屋，或依树而建，或引树入屋，屋与树相融，颇具野趣；临湖的水景房，独享湖光水色；白绿相间的民宿露营车，新鲜雅丽，散发着大自然的滋味。灵寿县花溪谷房车露营地是全国5C级自驾车侨居车营地，共同的景色、完全的设备、完善的服务，让这儿成了许多房车爱好者的休假首选地。
白日与山水为伴，夜晚同星斗共眠。能自在定制游览道路，一路赏识沿途的美景……现在，“露营+自驾”的交融正成为群众放松身心的新方法。
习惯游览商场新变化，我省继续推动品牌营地创立作业。现在全省共建成自驾车侨居车营地54座。其间，花溪谷房车露营地是我省首个获评5C且等级最高的房车营地，雁鸣湖自驾车营地、张北天保那苏图景区途野露营地是国家4C级自驾车侨居车营地。
快捷的交通网络，让周边游触手可及，以“轻游览”和“微休假”为主的周末休闲游逐步鼓起。渐渐的变多的年轻人期望使用周末时刻游览抢手城市和景点，深度“逛吃”一座城。
我省依托高铁站、大型客运码头、轿车客运站等交通枢纽，共建成游览集散中心50个，注册游览客运线条，注册京津冀游览直通车线条。廊坊市游览集散中心、沧州市游览集散中心、安新县游览集散中心等一批游览集散中心敞开运营。石家庄市注册了西柏坡红色游览专线，承德市注册了北京—金山岭游览直通车线路，沧州市注册了山东德州—吴桥杂技大世界游览专线和“夜享狮城”主题巴士，更好满意游客多层次、个性化、质量化出游需求。
出门游览，常常会面对找卫生间的困境。小厕所表现大游览、映射大民生，厕所建管检测着游览目的地公共服务的力度和人文关心的温度。
实时监测客流量、空气质量、厕位使用情况等信息，并显现在大厅屏幕上，游客刚进来就一望而知。作为才智厕所建造试点，正定古城东城门厕所还安装了全热交换中心新风体系、人脸辨认厕纸机等，科技赋能让服务更快捷。
洞悉游客的需求，静静供给周到的服务，正定县的诚心表现在许多细节中。在景区周边厕所增设母婴室、歇息区，加装无线网络，装备擦鞋机、手机充电站、主动售货机、冷热水饮水机等便民设备；立异“同享厕所”服务理念，全县机关和企业和事业单位敞开内部厕所……
在10月份举办的2025年全国游览厕所建造办理沟通展现活动上，正定县作代表之一，现场共享了游览厕所建造办理方面的经历做法。
“全部策划的落脚点，始终是游客的体会感。厕所既要建好，还要管好，才干有用处理游客如厕难、找厕难问题。”省文明和游览厅公共服务处处长赵云龙介绍，近年来，我省将厕所建造办理作为优化游客体会、提高全域游览开展水平的重要抓手，继续抓好厕所精细化办理。
“十四五”期间，我省建造提高游览厕所1300座，现在全省游览厕所数量到达5333座。树立游览厕所“一厕一码”点评反应机制，引导游客扫码点评，保证游客诉求能及时呼应、快速处理。全省归入全国游览厕所办理体系的游览厕所91.7%到达Ⅱ类以上质量类别，游览厕所电子地图标示率到达97%，3A级及以上游览景区以及国家级、省级游览休假区根本完成家庭卫生间全掩盖。
从硬件到软件、从办理到体会，游览公共服务质量的提高，将“诗和远方”更好融入寻常日子，让每一位游客的旅程更适意、更安心、更暖心。（河北日报记者 贾楠 马朝丽）
