第137届广交会将于4月15日至5月5日在广州举办，为做好本届广交会地铁出行保证作业，广州地铁环绕运送安排、服务提高、付出便当等方面推出多项行动，全力为中外客商及市民乘客供给安全、快捷、舒适的出行体会。
为保证展会期间运营安排作业有序、可控，在广交会榜首、二期，四、八号线将选用展会专用时刻表。其间，八号线作业日早、晚顶峰别离较日常添加1、2列车，中峰添加4列车，全天最大上线列车，而周六日中、顶峰将别离添加4、8列车，全天最大上线列车;四号线作业日、周六将别离最大上线列车，其间周一至周四中峰较日常添加4列车，周六于16:30～19:30期间增设短时超顶峰，添加5列车上线。广交会第三期与五一劳动节假日堆叠，到时将启用节假日时刻表。
展会期间，广州地铁将注重线路客流状况，如遇突发客流或广交会散场时段运送压力过大，将及时作出调整运力，采纳灵敏调整备用车上线、安排部分空车守时定点投进等方法做好客流疏运。乘客可通过广州地铁APP“客流实况”挑选相对晓畅的线路前往目的地站。
✔往市中心的乘客，可通过“换乘之王”十一号线快速换乘到银河、白云、越秀、荔湾和海珠五个中心区;
✔需求前往番禺、南沙的乘客，可挑选在磨碟沙站换乘十八号线、万胜围站换乘四号线等;
✔在广州南站出站的乘客，可考虑乘坐二号线到江泰路换乘十一号线到琶洲，或乘坐二十二号线至番禺广场站后换乘十八号线至磨碟沙站/龙潭站，再乘坐八号线/十一号线前往琶洲。
广州地铁将施行展会期间客运专项保证计划，选用分级管控方法，聚集要点站和要点时段，做好沿线客流安排。
针对展会与通勤客流叠加的特色，在琶洲、新港东等要点站的进出站口、扶梯口、站台等要害方位加派人手引导，并强化巡视检修，保证扶梯、闸机等设备正常运转。
此外，做精做细要点站客流引导，将琶洲、新港东部分传统导向灯箱晋级为可变电子导向，可根据客流状况灵敏快速调整指引内容。
需求留意的是，琶洲站为站外换乘，换乘耗时约6分钟，需求换乘的乘客请依照现场告示指引，运用换乘专用闸机刷卡/码/单程票出闸、进闸，在30分钟内完结换乘，计费等同于站内换乘，不影响搭车费用。此外，广州地铁制造了《琶洲站换乘指引》，放置在琶洲站供乘客取用。
进一步提高购票、付出便当性。广州地铁将在14个站点引进合计20台外卡POS机，在上一年8个站点基础上，本年新增的万胜围、小北、淘金、越秀公园、珠江新城、体育西路6个站点。除了在新港东站引进外币兑换机，还在广州东站地铁站、机场北站设置外币兑换服务网点，支撑人民币与美元、欧元、日元等20余种主要货币双向兑换;晋级改造琶洲、新港东的TVM主动售票机，新增了“拼音首字母查询车站”“英文全称查询车站”及“当时站点抢手购票车站查询”三种全新的购票形式;琶洲站再新增1台羊城通自助售卡充值一体机。
此外，广交会期间，琶洲、新港东将安置绿植和花艺微景象，设置“地铁归纳服务区”，组成“明星服务队”供给现场咨询、爱心服务、外语翻译、票务导购等多元服务，琶洲站将设置主题歇息区，为客商供给歇息空间;
更新琶洲、新港东站“搭地铁、游广州”线路指引立牌，制造“可取走式”指引卡供乘客领用;
一起，以“花漾游花城”为主题，精选地铁沿线赏花点及特色美食等信息，制造地铁文旅地图，可在琶洲、新港东站取用，使用灯箱广告在多个站点发布，便利中外客商在春暖花开的时节循着“花路”搭地铁游广州。
