2025年清明节前夕，中山城建集团部属公墓公司以“惠民便民”为中心，在中山市福荫园公墓推出“全链条服务晋级方案”，经过墓园环境、路途交互与通行、便民服务、运营规划、办理服务、安全办理、宣扬策划提高共21条便民措施，包含推出网上商城、增设4个“暖心驿站”、建立医疗救助点，全力准备福荫园公墓祭扫服务保证作业，让广阔市民清明祭扫既省心又暖心。
南都记者经过查询了解到，3月17日，福荫园网上商城正式上线，祭祀用品预定、石碑清洗预定、祭祀堂租借一键搞定，支撑线上下单、现场收取，让市民“轻装祭扫”。市民可进入“中山福荫园”微信大众号，点击菜单栏“便民服务-网上商城”，即可进入选购页面。
其间，祭品订货均为线上预定，按指定时刻配送至福荫园归纳服务中心，市民祭扫当日可直接收取。鲜花定制服务供给篮式、束式等6种精巧款式，可提早3日线上预定；金猪祭品服务，推出小整体、中整体、大整体等4种标准，需提早7日下单；石碑清洗服务，由园区装备专业保护团队，供给石碑清洁、杂草整理、植被修剪等定制化保护服务；祭祀堂租借服务，场所设于思亲楼一层，特设5间祭祀堂，含20人、30人及50人标准。
此外福荫园统一办理售卖点。经过招商和规划，在墓园内划定专门的祭祀品售卖区域售卖拜祭用品（如祭品、鲜花等），明码标价，根绝乱收费现象。在园区设置多个便民售卖点售卖零食、饮料、纸巾、雨衣等，选用自助售卖机+自愿者代售方式，满意大众需求。
为了让市民泊车更便当，新增P1-P3泊车场，并在园区规划暂时泊车位，车位总量添加800余个。一起实施单向通行泊车规划，合作电子屏实时更新余位信息，优化市民泊车体会。公交服务晋级，联动城建集团部属公交集团注册4条清明专线，要点加密玉泉路周边班次，全力保证市民清明期间出行无忧。
公共交通方面，本年方案在清明假日设置4条清明公交专线辆公交车，在清明假日及周末追增公交班次，削减大众候车时刻，提高大众出行体会。依据进园人流的猜测，在人流量较少的日子合理调整专线公交的数量和班次，既保证市民出行又不防止资源糟蹋。
福荫园公墓近来完结园区环境质量提高工程，经过系统性改造全面焕新园区相貌。此次改造不仅对路途、护栏、指示牌等基础设施做全面创新，更科学优化归纳服务中心功用布局，为市民供给更快捷的祭扫环境。园区内新增36条主题宣扬横幅，以温馨的文化气氛传递文明祭扫理念。
在便民服务晋级方面，本年估计安置小推车230余辆，实在处理大众运载祭扫物品的“最终一公里”难题。一起，特别增设行人接驳小车，专为行动不便的市民供给交心代步服务，用细节显示人文关心，为广阔市民营建更文明、更暖心的祭扫体会。
为全面提高服务质量，园区增设4个“暖心驿站”，装备饮水机、应急药箱、同享雨具、便民轮椅等物资，满意市民多样化需求。此外，园区归纳服务大厅还建立了医疗救助点，清明期间医护人员全程驻扎，为大众供给及时有用的医疗保证。经过“驿站+医点”的两层服务，织就温暖交心的服务保证网，让便民服务触手可及。
为营建安全有序的祭祀环境，园区启用搭载先进红外热感技能的“无人机巡逻队”，全天候扫描林区、墓区等要点区域，精准辨认火情危险。一起，组织文明劝导员全程引导，为市民供给祭扫指引、发放文明祭扫宣扬手册，全力营建“绿色祭祀、安全清明”的气氛。为市民打造一个安全、文明、调和的祭祀环境。
中山城市建设集团有限公司项目负责人何嘉莹介绍，本年将持续投入100名自愿者/天，提早做好训练，清晰分工，现场为大众供给咨询、指引、帮扶等，帮忙维持秩序，引导大众文明祭扫。将从前四面通空的遮雨棚晋级为能抗风挡雨的钢构歇息亭，在服务点添加座椅供大众歇息。制造园区指引图，清晰园内归纳服务中心、自愿服务点、卫生间、提货点、售卖点等方位。
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